Claves del marketing en fisioterapia (GUÍA 2024)
Si eres fisioterapeuta probablemente tengas problemas para trabajar el marketing en fisioterapia de forma efectiva. No te culpo, no te lo han enseñado en la universidad.
Podríamos debatir sobre por qué no te enseñan a llevar un negocio cuando estudias fisioterapia, pero mejor vamos al grano.
Por cierto, la última es la más importante.
La base del marketing para clínicas de fisioterapia en 2024
Vender. Esa es la base de todo negocio, incluídas las clínicas de fisioterapia. A los fisios nos da miedo vender. Parece que estamos estafando a nuestro cliente cuando vendemos nuestros servicios.
¿Sabes qué? Cuando vendes algo bueno, ayudas a la gente. ¿Acaso tus servicios no son buenos? ¿Algún otro profesional trabaja para vivir mal o sin cobrar? No. Así que vende.
Venta de bonos.
Vender bonos fideliza pacientes y te asegura tener flujo de dinero para mantener tu negocio. Ofrece 2 o 3 opciones que sean sencillas de entender y véndeselos a tus clientes. No tengas miedo en pedirles 200 o 500€. La gente que ha venido a tu consulta de fisioterapia ya no busca ahorrar dinero, busca solucionar su problema. Y tú, puedes hacerlo.
Mejora tu comunicación.
Seguridad, honestidad y firmeza a la hora de presentar presupuestos y recomendar bonos de sesiones de fisioterapia te garantizan convencer al paciente de que eres la mejor opción.
Captar pacientes de fisioterapia
Si eres un buen fisio, los paciente se recuperan. Eso hace que, por muy buen profesional que seas, no vuelvan en una temporada (o nunca). Es normal.
Por ese motivo, necesitas captar pacientes nuevos todos los meses. Mínimo, te recomendamos que captes 10 pacientes nuevos mensuales por cada fisioterapeuta que tengas tratando.
En nuestro centro en Alcalá de Henares captamos una media de 1.000 pacientes anuales. Eso nos permite dar de comer a nuestra estructura de fisios, podólogos y nutricionistas.
Así puedes mejorar la captación de pacientes para tu clínica de fisioterapia.
Ofrece promociones en momentos concretos del año. Un 2x1, un bono de 3 sesiones a precio reducido o una valoración gratis para un servicio concreto. Mueve estas acciones en redes sociales, correo electrónico y Whatsapp para conseguir caras nuevas.
Ofrece un servicio excepcional. El 70% de los pacientes nuevos en las clínicas de fisioterapia vienen recomendados. Si no eres muy bueno haciendo marketing, probablemente sea tu 100% de pacientes nuevos. Consigue que la experiencia y el seguimiento sean excepcionales.
Posiciona en Google tu clínica de fisioterapia
Hoy en día nadie mira las webs de los negocios. Todos buscamos en Google y nos limitamos a ver la ficha de Google My Bussiness para conocer las opiniones de otros clientes y ver cómo de lejos está ese negocio.
Consigue reseñas de tus pacientes de fisioterapia como si te fuera la vida en ello. Es importante.
Sin embargo, con eso no vale. Además de las reseñas necesitas dedicar tiempo todas las semanas a trabajar el SEO (posicionamiento) de esa ficha de Google Maps.
Si no tienes tiempo o no sabes hacerlo (es algo complejo), puedes dejarlo en nuestras manos. Vamos a revolucionar tu ficha de Google para que aparezcas más arriba cuando la gente busque fisio cerca de ti.
Publica contenido en RRSS
Las redes sociales no son la panacea para conseguir pacientes. De nada te sirve tener 20.000 seguidores si no viven cerca de tu negocio. Sin embargo, te ayudarán a captar algunos, fidelizar a los actuales creando comunidad y generar autoridad y confianza.
Publica contenido todas las semanas que visualmente sea atractivo y deje claro a tus futuros clientes que: sabes de lo que hablas, tienes experiencia y tienes buenos resultados.
Si no sacas tiempo o no te ves capaz, ya sabes. Ponte en manos de nuestro equipo y libérate de esa carga.
Crea una newsletter para tu clínica de fisioterapia
Vender a tus clientes es mucho más fácil que vender a clientes nuevos. Unos ya te eligieron, los otros lo tienen que hacer.
Por ese motivo debes tener comunicaciones comerciales con tus clientes vía correo electrónico. Recoge los correos y dale vida a tu e-mail marketing desde ya para aumentar tu facturación a lo bestia.
En serio, a lo bestia.
Hemos cogido clientes sin newsletter, se la hemos creado y se la trabajamos todas las semanas y han subido un 15% el porcentaje de recurrencia en sus ventas. Imagina lo que eso ha significado para su facturación.
De nuevo, ya sabes. Si quieres que te ayudemos a crear la newsletter, te la escribamos y analicemos resultados, aquí estamos.
Crea un plan de marketing
Imagina un arquitecto construyendo una casa sin planos. Pues eso es lo que estás haciendo si no tienes un plan de marketing.
Para crear un buen plan de marketing, necesitas una estrategia. Saber en qué punto está tu negocio, analizar tus datos y conocer puntos débiles y puntos fuertes.
Cuando tienes claros los objetivos de tu negocio, debes crear un plan con acciones comerciales mensuales y tomar deciciones basándote en los números.
¿No eres capaz de crear un plan de marketing? Nuestro servicio de agencia de markegint para clínicas de fisioterapia incluye, sin coste, auditorias y creación de plan de marketing. Esas auditorias y el asesoramiento lo realiza nuestro CEO, que mentoriza a más de 120 negocios de fisioterapia para ayudarles a crecer. No es tontería.
